Что такое Безопасная Сделка
Безопасная Сделка - это сервис, предоставляющий гарантии сотрудничества заказчикам и фрилансерам, если:
- полная стоимость работ резервируется на FL.ru
- вся работа ведется через чат на FL.ru
- стороны соблюдают Главное правило Безопасной Сделки.
У Заказчика нет финансовых рисков
связанных с передачей оплаты напрямую.
Если работа не соответствует техническому заданию и/или сдана не в срок - заказчик может запросить возврат бюджета.
Как создать Безопасную Сделку (вы заказчик)
Исполнитель своевременно получит оплату
за работу, выполненную по заданию точно в срок.
Если работа сдана не позднее дедлайна и полностью соответствует ТЗ - исполнитель может запросить выплату без привлечения заказчика (например, если пользователь долго не выходит на связь, чтобы принять работу).
Как начать Безопасную Сделку (вы фрилансер)
Обе стороны в равной мере защищены правилами сервиса
Бюджет сделки хранится на сайте, ни одна из сторон не может самостоятельно получить к нему доступ.
- Сделка не закроется автоматически.
- Исполнитель не пропадёт с предоплатой.
- Заказчик не отзовет платеж.
Если возникнет спорная ситуация - Арбитраж поможет договориться или примет решение, как поступить с зарезервированной суммой:
- выплатить исполнителю, если работа выполнена своевременно и в полном соответствии с заданием;
- вернуть заказчику, если работа не выполнена или нарушен дедлайн;
- разделить между заказчиком и исполнителем.
А ещё в Безопасной Сделке юридические лица получают все нужные документы для отчетности.
Подробнее - Документы и налоги в Безопасной сделке
Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку