Оплата сделок со счета аккаунта
21.09.2021 на бирже FL.ru вышли обновления, благодаря которым Безопасная Сделка станет еще удобнее. Теперь можно зачислять деньги на счет аккаунта, оплачивать сделки с него и получать возвраты по сделкам на этот же счет. Это сократит количество межбанковских транзакций и существенно упростит документооборот.
Юридические лица и ИП работают по такой схеме с 16.04.2021, но теперь оплата сделки с лицевого счета доступна всем Заказчикам.
Обратите внимание, для оплаты сделок нельзя использовать бонусные баллы.
Как пополнить счет аккаунта
Вы можете заранее пополнить счет аккаунта на любую сумму, чтобы не терять время.
Когда сделка будет создана - вы мгновенно переведете деньги со счета аккаунта в сделку, и фрилансер сможет приступить к работе.
- зайдите на страницу пополнения счета
- нажмите кнопку Пополнить личный счет
- физические лица могут пополнить счет аккаунта с карты
- для юридических лиц и ИП сформируется счет на оплату. Его можно распечатать и оплатить в банке, либо заполнить информацией из счета платежное поручение в системе удаленных платежей.
Безналичные переводы поступают в течение 2-3 рабочих дней внутри РФ и до 5 рабочих дней, если у вас счет в банке за пределами РФ. Точные сроки зависят не только от нас, но и от скорости обработки транзакций в банке отправителя.
Как зачислить деньги со счета аккаунта в сделку
- зайдите в сделку или создайте ее
- убедитесь, что фрилансер подтвердил согласие работать в сделке (до этого кнопка зачисления денег в сделку недоступна)
- нажмите кнопку Зачислить ХХХ Р
Если на счете аккаунта недостаточно денег для оплаты сделки - система предложит вам не зачислить платеж, а пополнить счет. После пополнения счета вы сможете перевести деньги в сделку, как это описано выше;
Куда вернутся деньги, если сделка расторгается через Арбитраж
Сумма возврата зачислится на счет аккаунта, и вы сможете использовать эти деньги для оплаты новой сделки.
Как вернуть деньги со счета аккаунта на карту или расчетный счет?
Пожалуйста, обратитесь в поддержку, наши сотрудники помогут оформить возврат.
Информация для заказчиков, резервировавших деньги до 21.09.2021
Ранее счет аккаунта и резервирование денег в Безопасной Сделке не взаимодействовали друг с другом, перевод денег со счета аккаунта в Безопасную Сделку был невозможен.
Для юридических лиц и ИП до 16.04 2021, а для физических лиц до 21.09.2021 действовали следующие условия:
| Средства со счета аккаунта | Резервирование бюджета сделки |
| используются только для платных услуг сайта FL.ru (например, аккаунт PRO) | временное зачисление денег на счет, формируемый для конкретной сделки. Деньги хранятся на этом счете пока сделка в работе, затем выплачиваются исполнителю, либо возвращаются заказчику. |
Использовать деньги, зачисленные на счет аккаунта до 21.09.2021 (для физических лиц) и до 16.04 2021 (для юридических лиц и ИП) в Безопасных Сделках, к сожалению, не получится.
Вы можете обратиться в поддержку, и мы предложим варианты, как можно поступить с остатком ранее зачисленных средств.
Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку