Гонорар в БС. Некорректные данные на странице финансы.
Проверьте, загружены ли на страницу финансы копии паспорта (развороты с фото и пропиской)
С 10.09.15 для получения гонорара в Безопасной Сделке резиденты РФ подтверждают указанные данные цветными копиями паспорта.
В Безопасной Сделке может появиться сообщение
"К сожалению, на странице Финансы указаны некорректные данные: Проверьте актуальность сканов документов. Для перехода к процессу выплаты укажите, пожалуйста, корректные данные."
Нужно создать заявку в Службу Поддержки, к которой прикрепить два разворота паспорта:
- с фотографией и информацией кем и когда выдан документ
- с адресом регистрации по месту жительства
Требования к изображениям:
- цветные,
- достаточно крупные, чтобы считывался текст,
- без срезов по краям (все номера видны полностью) .
Если данные изменились - к заявке нужно прикрепить копии документов, на основании которых произошли изменения.
Копии разворотов паспорта загружены, но появляется сообщение об ошибке
Есть какая-то другая ошибка в заполнении данных.
Создайте заявку в Службу Поддержки.
Сотрудники сайта помогут правильно заполнить поля и подтвердят прохождение модерации.
Остались вопросы?
Напишите нам в виджет на сайте, команда поддержки поможет во всем разобраться. Как написать в поддержку